珠江商报讯 记者余娜报道：昨日，顺德区电商协会与天猫电器城联合举办2016天猫家电商家大会“家电汇 向未来”主题活动。天猫小家电事业部总经理声钧率其团队来到顺德，无线运营、淘抢购、家电类目、菜鸟网络等频道栏目一众“小二”集体亮相，为顺德企业支招。

依托闻名全国的家电、家具产业，顺德电子商务发展迅速，2015年全区电子商务交易额近1000亿元，年增长约33%。其中，家电电商销售额约800亿元，通过天猫家电城的销售额约250亿。顺德电商的快速发展，得到了以天猫电器城为代表的电商平台大力支持，顺德家电也已成为各电商平台的重要货源地和合作伙伴。

据顺德电商协会执行会长李一峰介绍，顺德家电与天猫家电城等电商平台的合作，可以追溯到阿里巴巴的创业阶段，涌现出一批优秀运营企业和一批知名“淘品牌”，顺德已成为全国重要的“产业电商”和“电商服务外包”集聚地。“但是，随着电商生态发展，沿用了20多年的电商运营思维正在受到挑战，流量瓶颈、ROI下降等问题困扰着电商企业。天猫众多‘小二’亲临顺德，近距离为大家分享天猫最新的玩法与规则解析，相信会对制约电商发展的众多疑惑给出答案。”

其中，天猫商家成长中心总经理激云认为，电商企业的运营重点不仅仅放在产品上，还要更多关注品牌。而且，不要单单关注流量，要以消费者、人群为导向来运营，利用大数据提升用户体验，尤其是优质客户，并且重视内容运营。”

天猫小家电事业部总经理声钧也表示，智能化、品牌化、提升用户体验是顺德电商企业应该发力的重要方向。并希望顺德企业继续坚持创新，挖掘更多细分领域，寻找到更多的蓝海。