三个周末办证总预约量不到千宗
顺德实行周末办证全预约办理模式以来,预约量不大,且仍有不少市民未经预约前往办证
珠江商报讯 记者张泰银报道:8月26日,记者从顺德区行政服务中心了解到,顺德区、镇街两级行政服务中心窗口开始实行“5+2”服务模式以来,前三周周末的总预约量为827宗,实际办理量1329宗。总体来看,预约量并不大,且尽管周末办事采取全预约办理模式,但仍有不少市民未经预约前往办事。
自8月1日起,顺德区、镇街两级行政服务中心窗口实行“5+2”服务模式,周一至周五服务时间延长,周六、周日则采取“全预约”办理方式,为企业、群众办事提供更多方便。
截至8月26日,“5+2”办事服务模式已顺利实行3周,车管所、治安大队、市监局、公证处、不动产登记中心、大良地税和区档案局积极响应,安排工作人员周末为市民服务。据统计,这3个周末,区行政服务中心的周末总预约量仅为294宗,实际办理320宗;各镇街行政服务中心周末总预约量为533宗,实际办理1009宗。
区行政服务中心有关负责人介绍,从前3个周末的情况来看,预约办理量并不大。据统计,区行政服务中心7类业务3个周末的总业务预约量分别为66宗、148宗和80宗;10个镇街的总业务预约量分别为141宗、194宗、198宗,市民预约量不大。
“另外一个现象是业务办理量较预约量大,尽管周末办事采取全预约办理模式,但仍有不少市民未经预约前来办事。”该负责人说,区行政服务中心进驻部门7类业务3个周末的总业务办理分别为71宗、162宗和87宗;10个镇(街道)的总业务办理量分别为371宗、311宗、327宗,各指标均比同期预约量大。
对此,区行政服务中心再次提醒市民朋友:周末办事一定要提前预约,预约时间截止至周五中午12点。行政服务中心是根据预约情况安排人员加班的,没有预约就前往容易出现办不了证或者浪费人力资源的情况。
“具体到业务方面,公安类和地税类业务办事需求较大。”相关负责人介绍,受暑期影响,出入境业务在统计期间业务量居各加班部门之首,地税业务次之,其余部门的业务少有发生。
从镇街来看,容桂街道和乐从镇的周末业务较多。据统计,容桂和乐从的周末业务预约量和办理量约占10个镇街周末预约量和周末办理量总和的60%,各镇街的周末预约办证情况存在明显差异。其中,容桂的办事需求最大,乐从次之,龙江8月前三周周末并无业务发生。