不到一分钟，个人信用报告拿到手

顺德首台自助查询机亮相

文/珠江商报记者许佩华

你办过几张信用卡？你名下有无房贷、车贷？是否有逾期，是否还清……看到以上一连串的问题，想必很多人表示“唔知道”。想知道答案，你需要查询个人信用报告，而个人信用报告需要本人到中国人民银行、商业银行柜台办理或通过互联网查询。现在，在顺德地区查询个人信用报告可以更加便捷了！近日，顺德区首台个人信用报告自助查询机在人民银行顺德支行亮相。据悉，这是广东省内县（区）级人民银行首台自助查询设备。

体验：办了13张信用卡不查还不知道

刘小姐昨天来到顺德人行大堂尝试用查询机了解自己的信用情况。细看机器打印出来的纸质版报告，她惊呆了：近年来开了13张信用卡自己都不知道！报告详细地告诉刘小姐每张信用卡的可用额度，而且她的信用卡还有11张未结清或者未销户，其中有张广发银行发放的贷记卡，产生逾期金额225元。刘小姐告诉记者，报告能帮助她做好信用卡管理，“一直以为自己在使用两张卡，开卡如此多，还是有一定风险，是时候销掉一部分了。”

记者还从人行了解到，截至目前，该行的自助查询机已成功办理查询超过650笔，成功比例高达88.44%。

目前居民可通过三种方式查询个人信用报告：柜台查询、自助查询和互联网查询（三种方式查询到的报告内容一致），而随着自助查询机在人民银行顺德支行的正式亮相，自助查询方式最终成为现实。

据介绍，自助查询机采用读取身份证信息、核对信息、人像识别等技术完成个人身份验证，市民查询时无需填写查询申请表和提交身份证复印件，只需持本人二代身份证按照系统语音提示操作即可完成查询和打印个人信用报告，查询时间不到一分钟，查询效率大大高于柜台人工查询方式。据悉，自助查询机还能自动判断是否收费。按照相关规定，除互联网查询以外，个人查询本人信用报告每年前两次免费，同一年度查询3次及以上的，每次收取25元的查询服务费。

疑问：报告设有黑名单吗？会否侵犯个人隐私？

近年来，个人信用报告在人们日常生活中的应用也越来越广泛，随着消费者消费权益意识及对自身信用状况认识的提升，对信用报告查询需求逐步上升，如何有效拓宽信用报告查询途径、提高查询效率，成为了人民银行顺德支行推进社会信用体系建设的重要工作之一。那么，有逾期记录的居民，会不会被列入信用黑名单呢？记者了解到，信用报告并不存在“黑名单”一说，只是如实提供您在征信系统中的信贷信息、公共信息和被查询记录的详细记录。目前，个人信用记录主要存储在人民银行征信系统中，并以信用报告的形式向本人提供查询。

除本人可以查询信用报告外，商业银行也可根据需要查询。那么，商业银行可以查看自己的信用报告，个人隐私是否被“一览无遗”了呢？据了解，商业银行办理信用卡审批、贷前、贷中审查，以及贷后管理时，只有在取得本人书面授权后，才能查询个人的信用情况，并仅限于业务范围使用。

自助查询机如何使用？

查询者本人将二代身份证放置在感应区，自助查询机在读取个人身份证信息后，现场对使用者脸部进行拍照，并与身份证的照片进行比对，比对成功后，使用者需要输入手机号码，确认后设备将自动打印。

由于采用人像识别技术，会出现联网核查或特征比对不通过的情况，需到人民银行柜台办理。

自助查询机上也设置有纸币插入口，不过仅接收5元、10元或20元纸币，系统不找零钱。如果是收费查询，还可以联系工作人员领取发票。

自助查询机安放地址：大良街道鉴海北路382号人民银行顺德支行2楼大堂。