10月31号，中国铁路客户服务中心网站发出公告，称为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务。昨日，记者到佛山火车站一探相关意外保险销售情况，未料被告知还未出售该产品。

有关公告称，每张火车票可投保1份铁路乘意险，每份保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗费用；未成年人须由其父母投保，每份保费1元，最高保障10万元意外身故、伤残和1万元意外医疗保险金。

铁路乘意险由中国铁路财产保险自保有限公司经营，为旅客在保险期间内持有效乘车凭证合法乘坐境内列车提供保险保障。

佛山火车站工作人员罗先生告诉记者：“目前佛山火车站还未发售该保险，具体发售日期还需等待上级通知，一有消息会立刻公布。”随后记者致电12306人工客服，客服称目前铁路乘意险除了在网上购买外，广东省只有广州站、广州东站、广州南站3个火车站发售铁路乘意险。11月10日以后，广州铁路集团下的售票点会陆续放开销售。

在南庄一陶企做策划的张小姐经常需要出差，所以她选择在网上购买了一款100元一年的交通意外保险。她说：“这款保险主要针对商务出差人士，保障范围包括火车、飞机、汽车等意外事故，最高可赔付800万元。”对于新推出的铁路乘意险产品，她表示不太了解。

随着互联网的发展，越来越多的消费者选择在网上购买意外险。记者登录淘宝平台发现，与火车相关的意外险共有74种，价格0.01元~988元不等，用户完全可以根据自己的需求购买。中国人寿的销售人员则告诉记者：“意外险主要分为综合意外险和交通意外险，基本每个公司都有售，消费者完全根据自己的需求自主选择。”不过她还提醒，消费者购买意外险时应该看清楚条款，以维护自己的利益。